정중하게 행동하면 다른 사람들이 얕잡아 본다는 생각은 잘못된 판단이다.
도리어 정중함은 사회적 지위와 영향력을 높여준다.
사람들은 무례한 의사보다 정중한 의사의 사회적 지위가 78% 높다고 판단했다.
정중한 의사가 무례한 의사보다 1.2 배 이상 리더다우며,
23%이상 유능할 뿐 아니라, 16%이상 영향력이 강하다고 보았다.

- 크리스틴 포래스, 무례함의 비용
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대부분의 업무는 질문에 의해 진행한다.
지시를 내리면 그 일은 내일이 되고,
그 지시를 받는 사람은 그저 내가 시킨 일을 하는 사람이 되고 만다.

반대로 질문을 던져서 본인 스스로 그 해답에 따라서
업무를 수행하게 된다면 그것은 내가 시킨 일을 하는 것이 아니라,
본인의 일을 한 것이 된다.

- 권오현, ‘초격차’에서
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비즈니스나 삶의 게임에 도덕적 지름길은 없다.
세상에는 기본적으로 3종류의 사람, 즉 성공하지 못하는 사람,
일시적으로 성공하는 사람,
성공하고 그 성공을 유지하는 사람이 있다.
그 차이는 성품에 있다.

- 스티븐 M. R. 코비, ‘신뢰의 속도’에서
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내가 새로운 아이디어를 소개할 때 사람들이 만장일치로 반대하면 ‘이거 뭔가 되겠구나’라고 직감했다.
- 월트 디즈니

내가 사업을 시작할 때 90% 사람들이 우려의 목소리로 "그게 되겠니?"라는 식으로 걱정을 했었다. 그 이후에도 여러번 그러한 얘기들을 들어왔지만 중요한 것은 시장과 나를 제대로 분석했는지가 중요하다. 사람들이 만장일치로 반대한다면 시장이 블루오션인 것은 맞지만 내가 그 시장에서 성공할 수 있는 전략도 있는지 판단할 수 있어야 한다.
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성공한 나의 모습을 마음속에 영원히 지워지지 않게 각인시켜라.
무슨 일이 있어도 그 그림을 버리지 마라.
희미해지게 놔두지도 마라.
그러면 마음이 그 그림을 실현할 방법을 찾을 것이다.
상상 속에 장애물을 쌓지 마라.

- 노먼 빈센트 필
구체적으로 상상하기
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사람들이 직장에 나와 일하는 이유는 네 가지다.
생계를 해결하고, 직장이라는 공동체 속에서 사랑받고 싶어하며,
배우고 성장하기를 원한다.
가치있는 일을 해서 업적을 남기고 싶어한다.
당신이 효과적인 리더가 되고 싶다면
이 네 가지 이유에 집중해야 한다.

- 더글러스 코넌트, 캠벨 전 CEO
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잘한 일 세 가지와 그 이유를 일주일 동안 매일 기록한 사람들은
6개월 동안 어린 시절 기억을 기록한 집단보다 행복감이 커졌다.
매일 매일 정말 잘한 일 세 가지와 그 이유를
5- 10분 동안 기록한 사람들은 3주 만에 정신 및 신체적 고통이 완화되었고
스트레스도 감소했다.
자신이 기여한 일을 세면 자신감이 증가하고 더 노력하게 된다.

- 세릴 샌드버그, ‘옵션 B’에서

오호라~ 오늘부터 해봐야겠다.
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사람들은 일을 열심히 해서 피곤하다고 생각한다.
그러나 일을 열심히 해서 피로감을 느끼기란 쉽지 않다.
사람들이 피곤해 하는 이유는 목표가 없기 때문이다.
일 때문에 피곤한 것이 아니라
그 일을 왜하는지 잊어버렸기 때문에 피곤한 것이다.

- 존 고든, ‘인생단어’에서

맞다. 무기력함을 느낄 때는 주로 목표를 잃었을 때였다.
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인생에서 가치 있는 것은 모두 오르막이다.
인생에서 가치 있는 것, 당신이 소망하고 이루고 싶은 것,
당신이 누리고자 하는 것은 모두 오르막이다.
문제는 대부분의 사람 들이 꿈은 오르막인데,
습관은 내리막이라는 사실이다.

- 존 고든, ‘인생단어’에서

내리막인 습관 좀 고쳐봅세
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‘내일 해야지’라고 맹세만 할 경우 대개 쓸모가 없다.
효과를 발휘하는 건 아주 현실적이고 구체적인 계획이다.
시간, 장소, 방법까지 마음속으로 그릴 수 있을 정도로
구체적인 계획들은 실행으로 마무리될 가능성이 아주 높고
그에 따라서 성공할 확률도 높아진다.

- 캐럴 드웩, ‘마인드셋’에서
항상 일할 때 느끼는 점이지만 구체적인 계획이 없으면 계속 미루게만 된다. 할 일을 정리해주는 앱을 사용하더라도 날짜를 계속해서 미루는 일이 허다하다. 최소한 시간까지는 정해야 그나마 내가 하고 있는 일들과 해야하는 일들을 고려해서 일정을 정리 할 수 있다.


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